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一、項目背景

廣州某地產(chǎn)集團有限公司為廣州某集團有限公司設(shè)立的全資子公司，承擔(dān)集團退出用地的地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、商業(yè)經(jīng)營、物業(yè)管理、智慧醫(yī)養(yǎng)等職能，是集團未來多元化業(yè)務(wù)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

HG地產(chǎn)立足集團資源，廣泛分布于廣州城區(qū)，以城市更新為主，主要業(yè)態(tài)為住宅、寫字樓和商業(yè)，目前已建成6個項目，在建項目1個，規(guī)劃項目2個。

為響應(yīng)國家及集團要求，2021年7月23日，廣州HG地產(chǎn)集團有限公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制項目正式啟動，分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略落地與執(zhí)行三大階段進行。

二、客戶問題

偉瀚咨詢對HG地產(chǎn)所處的外部環(huán)境分析及內(nèi)部環(huán)境分析兩部分進行戰(zhàn)略環(huán)境分析，其中外部環(huán)境分析使用PEST方法，從政策、經(jīng)濟、社會、技術(shù)進行宏觀層面的全方位分析，并對HG地產(chǎn)涉及的地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)、醫(yī)養(yǎng)康行業(yè)進行深入的行業(yè)研究，同時對HG地產(chǎn)目前所處及未來發(fā)展的重點區(qū)域——粵港澳大灣區(qū)及廣州進行區(qū)域環(huán)境分析；內(nèi)部環(huán)境分析則從十三五規(guī)劃實施情況、戰(zhàn)略層面、戰(zhàn)略保障體系三方面進行診斷分析，深入剖析HG地產(chǎn)存在的優(yōu)勢及劣勢；最后通過SWOT分析法，從機遇、風(fēng)險、優(yōu)勢、劣勢四方面進行總結(jié)，并提煉出HG地產(chǎn)的戰(zhàn)略措施。具體問題如下：

（一）戰(zhàn)略層面：

1、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略需要進一步清晰，如何通過多板塊之間的協(xié)同實現(xiàn)現(xiàn)金流快速回正及經(jīng)營效益提高是HG地產(chǎn)需要思考的問題

2、各子板塊的定位及發(fā)展策略基本明晰，但具體的戰(zhàn)略舉措和實施還未形成

3、未形成完善科學(xué)的書面戰(zhàn)略規(guī)劃及相配套的戰(zhàn)略執(zhí)行體系

（二）戰(zhàn)略保障層面：

1、組織管控模式需要明晰

2、人力資源管理機制需要完善

3、品牌影響力需要提升

三、解決方案

1. 梳理戰(zhàn)略理念

愿景：中國一流的特色綜合開發(fā)運營商

使命：傳承HG文化  締造品質(zhì)生活

價值觀：開拓創(chuàng)新  責(zé)任擔(dān)當  以人為本  團結(jié)協(xié)作

2. 建立總體戰(zhàn)略體系

依托集團資源，踐行“1215”總體發(fā)展戰(zhàn)略，深耕廣州1大區(qū)域，構(gòu)建“211”業(yè)務(wù)布局，打造5大核心能力，致力成為特色商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運營商。

1）構(gòu)建“211”業(yè)務(wù)布局：以地產(chǎn)開發(fā)與商業(yè)經(jīng)營為核心業(yè)務(wù)，以物業(yè)管理為輔助業(yè)務(wù)，以醫(yī)養(yǎng)康業(yè)務(wù)為培育業(yè)務(wù)，形成四大板塊協(xié)同發(fā)展格局，共同推進集團發(fā)展：

2）打造5大核心能力：高端規(guī)劃設(shè)計能力；特色商業(yè)經(jīng)營能力；一流品牌建設(shè)能力；多元業(yè)務(wù)協(xié)同能力；外部合作學(xué)習(xí)能力

3. 設(shè)定總體戰(zhàn)略目標

HG地產(chǎn)未來五年應(yīng)以強化內(nèi)部管理能力，培育市場化生存能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為基本目標，堅持“先做穩(wěn)再做大做強”的發(fā)展思路，在充分利用集團資源的發(fā)展機會，聚焦主業(yè)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)多元業(yè)務(wù)共同發(fā)展。在此基礎(chǔ)上偉瀚咨詢與HG地產(chǎn)共同探討確定了未來五年的戰(zhàn)略目標，并分為短期、中期、長期三階段，提高戰(zhàn)略目標可實現(xiàn)性。

4. 進行各業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃

針對HG地產(chǎn)的地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)經(jīng)營、物業(yè)管理、醫(yī)養(yǎng)康四大業(yè)務(wù)板塊，偉瀚咨詢從業(yè)務(wù)定位、發(fā)展思路、發(fā)展策略、業(yè)務(wù)目標四大模塊進行規(guī)劃，以各業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同發(fā)展促進HG地產(chǎn)整體的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。

5. 進行戰(zhàn)略保障體系規(guī)劃

偉瀚咨詢從組織管控、人力資源規(guī)劃、戰(zhàn)略運營、品牌建設(shè)、內(nèi)控風(fēng)險管理、企業(yè)文化六方面對戰(zhàn)略保障體系提出規(guī)劃建議，以支撐戰(zhàn)略實施。

6. 戰(zhàn)略地圖與行動計劃

戰(zhàn)略地圖是一個描述和實施組織戰(zhàn)略的強有力工具。本次項目的戰(zhàn)略地圖立足于HG地產(chǎn)的長期戰(zhàn)略目標，從財務(wù)層面、市場與客戶層面、內(nèi)部運營層面及學(xué)習(xí)與成長四個層面進行分析繪制，并通過平衡計分卡從戰(zhàn)略地圖中提煉KPI指標和年度重要工作，強調(diào)描述戰(zhàn)略背后的因果關(guān)系，借客戶層面、內(nèi)部運營層面、學(xué)習(xí)與成長層面評估指標的完成而達到最終的財務(wù)目標。

四、項目成果