一、企業(yè)情況簡介
ZY集團(tuán)成立于1996年,位于深圳,截止2005年經(jīng)過近十年的快速發(fā)展,憑借某大型知名樓盤項(xiàng)目的開發(fā),已經(jīng)成為排名深圳地產(chǎn)業(yè)前列的大型房地產(chǎn)公司,集團(tuán)經(jīng)歷了以投資商方式掛靠開發(fā)到自行開發(fā)樓盤,從單項(xiàng)目公司向多項(xiàng)目公司的發(fā)展歷程,正進(jìn)行跨區(qū)域房地產(chǎn)開發(fā)的嘗試。
二、管理問題診斷
偉瀚咨詢項(xiàng)目組經(jīng)過系統(tǒng)的管理調(diào)研和診斷,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型中的ZY集團(tuán)正面臨如下問題:
1、前三年業(yè)績波動較大,僅在7億元上下徘徊,集團(tuán)土地儲備不足,項(xiàng)目獲取機(jī)會導(dǎo)向型明顯,產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)能力強(qiáng),單項(xiàng)目的利潤率高,但地產(chǎn)開發(fā)綜合競爭力不突出。此外融資渠道僅限銀行融資,較為單一,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不高。缺乏完整的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,有戰(zhàn)略計(jì)劃無戰(zhàn)略評估, 房地產(chǎn)各業(yè)務(wù)單元發(fā)展戰(zhàn)略有待明晰, 長期戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,導(dǎo)致相應(yīng)資源能力跟不上企業(yè)發(fā)展需要。
2、區(qū)域管控體系尚處于磨合期,有待進(jìn)一步完善,計(jì)劃管理不完善,部門間溝通有效性尚待提高,實(shí)施過程缺少有效評估,關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人管理幅度過寬,影響管理效率,部分部門的崗位或職責(zé)有待完善,導(dǎo)致相應(yīng)職能無法履行。跨部門流程未明確各環(huán)節(jié)責(zé)任方,關(guān)鍵流程缺失,導(dǎo)致部門協(xié)作不力,流程管理意識不強(qiáng),流程管理缺少權(quán)威性,制度管理體系未建立,缺少必要的培訓(xùn)和監(jiān)督。
3、人力資源管理職能發(fā)揮不足,缺少人力資源規(guī)劃,績效考核體系設(shè)置不合理,考核未落到實(shí)處,薪酬體系有待改善,薪酬的激勵(lì)作用發(fā)揮有限
三、偉瀚咨詢顧問解決方案:
(一)制訂發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
1、制訂了4+X跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,在四大核心經(jīng)濟(jì)圈實(shí)現(xiàn)聚焦式擴(kuò)張,采取商用和住宅雙元業(yè)態(tài)模式,為每一個(gè)城市樹立CBD商務(wù)新標(biāo)桿;
2、明確了通過獨(dú)創(chuàng)設(shè)計(jì)、品牌整合效應(yīng)和商業(yè)運(yùn)營增值打造核心競爭力,并形成土地獲取和融資優(yōu)勢;
3、合理運(yùn)用平衡計(jì)分卡建立簡潔清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)體系,包括財(cái)務(wù)目標(biāo)、市場目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)和管理目標(biāo),為計(jì)劃管理和績效管理提供了依據(jù),便于戰(zhàn)略分解落地;
(二)優(yōu)化組織管控和流程制度體系
戰(zhàn)略規(guī)劃完成后,開展為期五年的戰(zhàn)略落地實(shí)施輔導(dǎo)服務(wù),首先是優(yōu)化組織架構(gòu),建立能驅(qū)動城市公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的管控模式。
其次建立授權(quán)體系,按照主價(jià)值鏈和輔價(jià)值鏈?zhǔn)崂砀鲗I(yè)關(guān)鍵決策事項(xiàng),并明確總部和城市公司,以及各部門之間的跨部門協(xié)作的流轉(zhuǎn)順序和決策層級,確保高效協(xié)同開發(fā)
另外重新優(yōu)化設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、績效管理體系設(shè)計(jì)、薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì),并推動構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的管理信息化平臺等等;
四、見證客戶成長奇跡:
ZY集團(tuán)業(yè)務(wù)從原來的深圳為主,已實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域布局全國36個(gè)核心一二線城市,憑借在地產(chǎn)開發(fā)、城市更新、資產(chǎn)運(yùn)營、金融投資等方面的行業(yè)積淀,躍升為中國TOP30的大型房地產(chǎn)企業(yè),2017年在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域位列綜合排名前三的行業(yè)優(yōu)異地位,2019年銷售業(yè)績近1000億元,旗下物業(yè)公司也成功在香港上市。偉瀚咨詢專家顧問見證了企業(yè)從7億元到1000億元的成長奇跡,也見證了中國地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展奇跡,這也是中國時(shí)代發(fā)展的奇跡!